节日期间,房管部门向广大公房居民承诺:接到一般报修项目,48小时内查勘,并立即做出修缮安排;管修范围内的自来水管破裂、电路故障,当日查勘维修;门窗、上下水、地面、墙皮等小修项目三日内修复;房屋屋面漏雨随报随查,及时维修。各房管站的值班热线电话24小时开通,报修网址:ckbx@sina.com。