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天津联通网上客服中心www.tj10010.com网站是目前介绍天津电信市场电信、服务和业务种类最为全面、功能先进的专业电信门户网站。该网站给用户提供了一种“图文并茂、有声有色、时实在线”全新的电信业务咨询、受理、建议和投诉途径。
该网站的最大特色是“网上营业厅”。它为用户提供网上业务受理功能和网上自助话费查询功能，目前办理联通小秘书、手机一号通、来电显示业务、手机停开机、资费变更等业务；自助查询话费则可以的每月最新和前3个月的话费帐单、详单、包括短信及手机上网帐单。如果您需要，网站还可以提供免费账单、详单Email定制服务，大大方便了用户及时了解自己的消费情况。
此外该网站还提供全天候24小时网上交费、网上自选手机号、购买电子式各类联通IP电话卡、充值卡等多种电子式电信卡，这种卡的卡号和密码由联通网上营业系统直接发送到用户的手机上，用户只要在手机输入开通即可。
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