三、企业对相关政策及环境的认知与评价
企业的生存、发展与相关政策以及政府部门的扶持是密不可分的,而企业是否能了解相关政策、熟悉相关政策和运用这些相关政策,直接影响着企业的健康与发展。
1、六成企业了解扶持政策和法规
调查显示:当问及“企业是否知道有关文件和相关扶持政策”时,在被调查的企业中,有66.9%的企业表示知道《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》;有56.6%的企业知道《中华人民共和国中小企业促进法》;有57.2%的企业知道天津市实施《中华人民共和国中小企业促进法》办法;有62.0%的企业知道天津市政府《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》。但在回答知道的企业中,也有部分企业对扶持政策的具体条款不熟悉,对申请程序不清楚。
调查显示:每一项政策法规都有近四成的企业回答不知道;还有30.7%的企业对上述四种政策法规全都不知道。
当问及企业是通过何种渠道得知以上这些政策法规时,有65.1%的企业认为是通过新闻媒体知道的,有4.2%的企业是通过红头文件获知的。
2、有12.1%的企业得到过相关政策扶持
在被调查的企业中,得到过中央或地方政府相关政策扶持的企业占12.1%。其中,有7.8%的企业在“规划、用地、财税优惠政策”方面得到过政策扶持;有5.4%的企业在“中小企业发展专项基金”方面得到过政策扶持;有3.6%的企业在“政府采购、产品出口政策”方面得到过政策扶持;有3.0%的企业在“技术创新、技术改造项目贷款贴息”方面得到过政策扶持。
3、企业对发展环境的评价较好
调查结果显示:在对当前企业发展环境的评价中,有60%左右的企业认为近两年我市在放宽市场准入、完善私有财产保护制度、维护企业合法权益、地方政府落实国家政策法规措施等九个方面都有了明显改进和有改进。企业认为没有变化的占30%以上。另外,还有1至2个企业认为在七个方面有所倒退,但比例不足2%;主要是认为在加大财税支持、改善融资环境和维护企业合法权益等方面,还需再进一步完善和改进。
(一)企业在经营与管理上存在的问题
1、对市场的需求信息不足
企业能否及时、准确地获取第一手市场信息,是企业在市场竞争中提高企业的竞争力、把企业做大作强的重要因素。
当问及“企业在销售活动中存在的问题”时(按重要程度选择),有57家企业认为“对顾客的需求信息不足”,占被调查企业的34.3%;有19家企业认为“企业知名度、信用度不高”,占11.4%;有15家企业认为“开展促销活动的人力和资金不足”,占9.0%;有13家企业认为“销售员能力不足”,占7.8%;认为有其他问题的有1家,占0.6%;认为基本没有问题的有61家,占36.7%。
当问及“企业获取有用信息的主要来源”时(按重要程度选择),有56.0%的企业认为获取有用信息的途径主要是“通过与客户的对话中”获得的;有16.9%的企业认为是“从公司内部的对话中”获得的;有9.6%的企业认为是“通过互联网”获得的;有9.0%的企业认为是“通过电视、电台”获得的;有3.7%的企业认为是在“与朋友的对话中”获得;有4.8%的企业认为是“通过报刊、展会和与政府机关的沟通”等途径获得的。
2、企业产品销售渠道比较单一
调查结果显示,在被调查的企业中,产品的销售(按重要程度选择),大都是以直销作为主要销售渠道,其销售网点比较分散。其中,有40.4%的企业的产品销售选择“直销消费者”;有28.3%的企业是“通过零售商”;有11.4%的企业是“通过厂商”;有9.0%的企业是“直接出口”或是“通过其他企业出口”;有6.0%的企业是“通过本公司直属的销售网络或销售代理店”;另有4.9%的企业是“通过批发商”等销售渠道。
调查还显示,有76.5%的企业其销售额最多的销售点占销售总额的比例未超过50%;有10.2%的企业比例达到了50%-79%;只有13.3%的企业其比例达到了80%-100%。
3、生产技术人员匮乏
技术、人才等问题一直是困扰私营小企业发展的主要因素。
调查结果显示:有三成企业认为缺少专业技术人员和专业管理人员,这说明目前企业中层及以上人员结构正逐步趋于合理;而随着产品技术含量的提高,对于生产工人技术水平的要求逐步提高,因此出现了企业技术工人短缺的新趋势。
在被调查的企业中,在人才方面(按重要程度选择),有66家企业认为“缺少技术工人”,占被调查企业的39.8%;有37家企业认为“缺少专业技术人员”的,占22.3%;有11家企业认为“缺少专业管理人员”的,占6.6%;有4家企业认为“人员跳槽频繁”的,占2.4%;还各有3家企业认为“人员年龄结构不合理”和“员工的工作热情不高”,均占1.8%。
此外,有42家企业认为在人才方面“基本上没有问题”,占被调查企业的25.3%。
4、面对市场竞争比较被动
调查结果显示:四成企业主要产品(加工)的价格取决于“竞争对手的价格”。在被调查企业中,有68家企业是“受竞争对手价格左右”的,占被调查企业的41.0%;有46家企业的主要产品“按公司所希望的价格”定价的,占27.7%;有40家企业是“受销售方意向左右”的,占24.1%;另外,有12家企业产品(加工)的价格“受进口产品价格左右”的等,占7.2%。
5、企业开拓国际市场的能力不足
小型私营工业企业在主动参与区域经济技术合作,积极开拓国际市场的能力尚显不足。
调查结果显示:当问及“企业与海外的关系”时,在被调查的企业中,仅有28家企业与“海外市场或企业”有联系,占被调查企业的16.9%。其中,有13.9%的企业“生产海外市场所需的产品”;有5.4%的企业所生产的产品“与海外产品有竞争”;有0.6%的企业的产品是“委托海外加工生产”的。
(二)企业在资金和信贷方面的问题
1、七成企业没有银行贷款
目前企业贷款的主要来源还是来自于银行等金融机构,而以其他形式获得贷款的非常有限。调查结果显示:在被调查企业中,没有贷款的企业有109家,占被调查企业65.7%;只有57家企业有贷款,占被调查企业34.3%。
在57家贷款的企业中,有49家企业是向银行贷款的,占有贷款企业的86.0%;有5家企业是向经营者朋友贷款的,占有贷款企业的8.8%;仅有3家企业是向政府系统的中小企业专门融资机构、经营者的家人和亲属贷款的,占有贷款企业的5.2%。
2、七成企业资金不足
调查结果显示:在被调查的企业中,有132家企业认为资金不足的,占被调查企业的79.5%。其主要原因是:有37.1%的企业认为是因为“营业额不佳”;有31.8%的企业认为是因为“贷款回收迟缓”;有25.8%的企业认为是因为“人工费或原材料成本增加”;有4.5%的企业认为是因为“必须更新或增添设备”;另有0.8%的企业认为是因为“必须偿还债款”。
只有34家企业认为企业资金较为充足,占被调查企业的20.5%。其主要原因是:有52.9%的企业认为是在“自身资金允许的范围内经营”;有29.4%的企业认为“有足够资金”;还有17.7%的企业认为是“在资金不足时可从银行贷款”。 |